Müzakere ve anlaşmazlık çözümü - Bingöl, İbrahim (İstanbul : Türkiye Metal Sanayicileri Sendikası Yayınları, 2000)
Eserin özgün adı :Harvard business review on negotiation and conflict resolution.
Keywords: Müzakere, İşletmelerde; Negotiation in business; Çatışma yönetimi; Conflict management