Duygusal tükenmişlik ile duygusal emek arasındaki ilişkide örgütsel vatandaşlık davranışının aracılık etkisi : finans sektöründe bir uygulama - Atınç, Aşina; Yazıcı, Mehmet; Bursa Teknik Üniversitesi İşletme Anabilim Dalı; Fen Bilimleri Enstitüsü (Bursa, 2019)
Tez (Yüksek Lisans) -Bursa Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü,2019
Kaynakça : 65-69 sayfa.
Keywords: Bursa Teknik Üniversitesi. -- Tezler; Duygusal tükenmişlik; Duygusal emek; Örgütsel vatandaşlık davranışı; Aracı etki