Kriz yönetiminde iletişim stratejileri : havacılık sektörü örneğiyle - Karasar, Şahin; Çiçek, Meltem; Uncular, M. Hasan; Cezar, Barış (İstanbul : Maltepe Üniversitesi Kitapları, 2021)
Kaynakça bölüm sonlarındadır.
Keywords: Kriz yönetimi; Crisis management; Endüstriyel yönetim; Industrial management