Çetin , C. (2013). Toplam kalite yönetimi (4.basım.). Beta Basım.
Chicago Style (17. basım) AtıfÇetin , Canan. Toplam Kalite Yönetimi. 4.basım. İstanbul: Beta Basım, 2013.
MLA (9th ed.) AtıfÇetin , Canan. Toplam Kalite Yönetimi. 4.basım. Beta Basım, 2013.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..