APA (7. basım) Alıntı

Kaya, E. (2003). Belediyelerde toplam kalite yönetimi ve ISO 9001. İlke.

Chicago Style (17. basım) Atıf

Kaya, Erol. Belediyelerde Toplam Kalite Yönetimi Ve ISO 9001. İstanbul: İlke, 2003.

MLA (9th ed.) Atıf

Kaya, Erol. Belediyelerde Toplam Kalite Yönetimi Ve ISO 9001. İlke, 2003.