APA (7. basım) Alıntı

Dökmen, Ü. (2003). İletişim çatışmaları ve empati. Sistem Yayıncılık.

Chicago Style (17. basım) Atıf

Dökmen, Üstün. İletişim çatışmaları Ve Empati. İstanbul: Sistem Yayıncılık, 2003.

MLA (9th ed.) Atıf

Dökmen, Üstün. İletişim çatışmaları Ve Empati. Sistem Yayıncılık, 2003.