Süreç verileri yönetimi - Türkiye Metal Sanayicileri Sendikası (MESS); Real Estate Finance Association (REFA) (İstanbul : Türkiye Metal Sanayicileri Sendikası, 2005)
Keywords: Job evaluation; İş değerlendirmesi; Process management; Süreç yönetimi; Business analysis; İş analizi; Reengineering (Management).; Yeniden süreçleme (Yönetim).