Çatı, K., & Baydaş, A. (2008). Hizmet pazarlaması ve hizmet kalitesi. Asil.
Chicago Style (17th ed.) CitationÇatı, Kahraman, and Abdulvahap Baydaş. Hizmet Pazarlaması Ve Hizmet Kalitesi. Ankara: Asil, 2008.
MLA (9th ed.) CitationÇatı, Kahraman, and Abdulvahap Baydaş. Hizmet Pazarlaması Ve Hizmet Kalitesi. Asil, 2008.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.